MeshControl Pro

Titolare del Trattamento

Data Controller

1Tipologie di Dati Raccolti

Il Titolare raccoglie solo i dati personali necessari per gestire l'acquisto, la licenza e l'assistenza dell'App:

• Dati di pagamento: le transazioni sono gestite interamente da Google Play; il Titolare non raccoglie né memorizza dati di carte di credito o conto corrente.
• Dati di licenza: un identificativo del dispositivo (device ID) e il token di acquisto di Google Play (purchase token), inviati al server licenze del Titolare per verificare il periodo di prova o l'abbonamento attivo.
• Dati tecnici: tipo di dispositivo, versione del sistema operativo e dell'App, nella misura strettamente necessaria al corretto funzionamento dell'App e della verifica di licenza.
• Dati di assistenza: indirizzo email e contenuto dei messaggi, se l'Utente scrive al supporto.

Dati che il Titolare non raccoglie

• Indirizzo del server MeshCentral, credenziali, chiavi di accesso e certificati accettati restano sul dispositivo dell'Utente e vengono usati solo per collegarsi al suo server.
• Desktop remoto, terminale, file e chat transitano direttamente tra l'App e il server MeshCentral dell'Utente, senza passare dai server del Titolare.
• L'elenco dei dispositivi recenti è salvato solo sul dispositivo e contiene il nodo e il tipo di collegamento, mai output o credenziali.
• In modalità ospite il cookie di sessione resta solo in memoria e viene cancellato all'uscita.
• L'App non contiene strumenti di analisi, telemetria o pubblicità.

1Types of Data Collected

The Controller collects only the personal data needed to manage the purchase, licence and support of the App:

• Payment data: transactions are handled entirely by Google Play; the Controller does not collect or store any credit card or bank account data.
• Licence data: a device identifier (device ID) and the Google Play purchase token, sent to the Controller's licence server to verify the trial period or an active subscription.
• Technical data: device type, operating system and App version, only as strictly necessary for the App and the licence check to work properly.
• Support data: email address and message content, if the User contacts support.

Data the Controller does not collect

• The MeshCentral server address, credentials, access keys and accepted certificates stay on the User's device and are used only to connect to the User's server.
• Remote desktop, terminal, files and chat travel directly between the App and the User's MeshCentral server, without passing through the Controller's servers.
• The list of recent devices is stored on the device only and contains the node and connection type, never output or credentials.
• In guest mode the session cookie is kept in memory only and is deleted on exit.
• The App contains no analytics, telemetry or advertising tools.

2Finalità del Trattamento e Base Giuridica

A. Finalità contrattuali e di servizio esecuzione del contratto

• Gestire l'acquisto, l'attivazione e la fruizione dell'App.
• Verificare il periodo di prova e l'abbonamento tramite il server licenze.
• Fornire assistenza tecnica e supporto all'Utente.

B. Obblighi di legge obbligo legale

• Adempiere agli obblighi fiscali, contabili e amministrativi.

C. Tutela del Titolare legittimo interesse

• Prevenire l'uso improprio della licenza e del periodo di prova ed esercitare i diritti del Titolare in sede giudiziaria.

Il Titolare non tratta i dati per finalità di marketing, profilazione o statistica.

2Purposes of Processing and Legal Basis

A. Contractual and service purposes contract performance

• Managing the purchase, activation and use of the App.
• Verifying the trial period and the subscription through the licence server.
• Providing technical support and assistance to the User.

B. Legal obligations legal obligation

• Fulfilling tax, accounting and administrative obligations.

C. Protection of the Controller legitimate interest

• Preventing misuse of the licence and the trial period, and exercising the Controller's rights in legal proceedings.

The Controller does not process data for marketing, profiling or statistical purposes.

3Modalità del Trattamento e Conservazione dei Dati

Il trattamento viene effettuato con strumenti informatici e telematici, nel rispetto del GDPR e del Codice Privacy.

• Dati di licenza e di servizio: per tutta la durata del rapporto e comunque non oltre 10 anni dalla cessazione, per adempiere agli obblighi fiscali e contrattuali.
• Dati di assistenza: per il tempo necessario a gestire la richiesta.

3Processing Methods and Data Retention

Data is processed using electronic tools in compliance with the GDPR and applicable privacy legislation.

• Licence and service data: for the entire duration of the relationship and in any case no longer than 10 years after its termination, to comply with tax and contractual obligations.
• Support data: for as long as needed to handle the request.

4Ambito di Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali potranno essere accessibili a:

• Google, che gestisce pagamenti e abbonamenti tramite Google Play come autonomo titolare del trattamento.
• Dipendenti e collaboratori del Titolare autorizzati al trattamento.
• Soggetti esterni in outsourcing (es. fornitori cloud, assistenza tecnica), nominati Responsabili del trattamento.
• Autorità giudiziarie o amministrative, nei casi previsti dalla legge.

I dati personali non saranno diffusi.

4Data Communication and Disclosure

Personal data may be accessible to:

• Google, which handles payments and subscriptions through Google Play as an independent data controller.
• Employees and collaborators of the Controller authorised to process data.
• External parties performing outsourced activities (e.g. cloud infrastructure providers, technical support), appointed as Data Processors where required.
• Judicial or administrative authorities, in cases provided for by law.

Personal data will not be disseminated to the general public.

5Trasferimento dei Dati

I dati sono conservati su server nell'Unione Europea. In caso di trasferimento verso paesi extra-UE, il Titolare adotterà le garanzie appropriate (es. Clausole Contrattuali Standard).

5Data Transfers

Personal data is stored on servers located within the European Union. Should a transfer to non-EU countries become technically necessary, the Controller will adopt appropriate safeguards (e.g. Standard Contractual Clauses).

6Natura del Conferimento dei Dati

• Dati di pagamento e di licenza: conferimento obbligatorio. Il rifiuto comporta l'impossibilità di acquistare o utilizzare l'App. La modalità ospite non richiede account né licenza.
• Dati di assistenza: conferimento facoltativo, necessario solo per ricevere supporto.

6Nature of Data Provision

• Payment and licence data: provision is mandatory. Refusal will make it impossible to complete the purchase or use the App. Guest mode requires no account or licence.
• Support data: provision is optional and only needed to receive support.

7Diritti dell'Utente (Interessato)

Ai sensi del GDPR (artt. 15–22), l'Utente ha il diritto di:

• Ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati personali.
• Ottenere l'indicazione dell'origine, finalità e modalità del trattamento.
• Ottenere rettifica, aggiornamento, integrazione o cancellazione dei dati (diritto all'oblio).
• Opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse.
• Richiedere la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati.
• Proporre reclamo all'Autorità Garante: www.garanteprivacy.it.

7User Rights (Data Subject)

Under the GDPR (Articles 15–22), the User has the right to:

• Obtain confirmation of whether their personal data exists.
• Obtain information on the source, purposes and methods of processing.
• Obtain rectification, updating, completion or erasure of their data (right to be forgotten).
• Object to processing based on legitimate interest.
• Request restriction of processing or data portability.
• Lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority: www.garanteprivacy.it.

8Come Esercitare i Diritti

L'Utente può esercitare i propri diritti contattando il Titolare:

8How to Exercise Your Rights

The User may exercise their rights at any time by contacting the Controller:

9Modifiche alla presente Informativa

Il Titolare si riserva di apportare modifiche alla presente Informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina, con la data di aggiornamento. Si invita a consultare periodicamente questa pagina.

9Changes to This Policy

The Controller reserves the right to make changes to this Policy. Any changes will be published on this page, with the update date. Users are encouraged to review this page periodically.